Retourbeleid Verzorgingnatuurlijk.nl
Retourneren
Ben je niet tevreden met je aankoop? Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het in onopengemaakte en ongebruikte verpakking zit.
Stuur een e-mail naar info@verzorgingnatuurlijk.nl om je retour aan te melden. Vermeld hierbij je ordernummer en het product dat je wilt retourneren.
Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je verdere instructies. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden voor retourzendingen
- Het product zit in originele, ongeopende verpakking
- Je meldt de retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via e-mail
- Het product is niet gebruikt of beschadigd
Geen ruilingen mogelijk
Het is niet mogelijk om producten te ruilen. Wij adviseren bij twijfel vooraf contact met ons op te nemen voor productadvies.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening. Verzendkosten voor de heenzending worden alleen vergoed als het om een fout van onze kant gaat.
Vragen?
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@verzorgingnatuurlijk.nl.